桑拿洗浴管理軟件
模塊名稱(chēng)內(nèi)容推薦硬件前臺(tái)咨客1、鎖牌狀態(tài):查詢(xún)鎖牌的狀態(tài)2、咨客開(kāi)牌:開(kāi)牌、消費(fèi)查單、買(mǎi)單通知、團(tuán)隊(duì)并單、團(tuán)體拆單、快速組合、換鎖牌、開(kāi)牌取消等3、狀態(tài)查詢(xún):查
模塊名稱(chēng) | 內(nèi)容 | 推薦硬件 | |||
前臺(tái)咨客 | 1、鎖牌狀態(tài):查詢(xún)鎖牌的狀態(tài) 2、咨客開(kāi)牌:開(kāi)牌、消費(fèi)查單、買(mǎi)單通知、團(tuán)隊(duì)并單、團(tuán)體拆單、快速組合、換鎖牌、開(kāi)牌取消等 3、狀態(tài)查詢(xún):查詢(xún)鎖牌、技師、房床臺(tái)位的即時(shí)狀態(tài) 4、技師預(yù)約:技師預(yù)約登記 5、房??? 態(tài):查詢(xún)房間的即時(shí)狀態(tài) 6、技師狀態(tài):查詢(xún)技師的即時(shí)狀態(tài) 7、其它功能:查客位置、會(huì)員查帳、客服提醒、上鐘明細(xì)、顧客管理、名片管理、本機(jī)參數(shù)設(shè)置等 | 柜式觸摸屏 | |||
樓面下單 | 團(tuán)隊(duì)下單:對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行消費(fèi)下單操作 散客下單:對(duì)散客進(jìn)行消費(fèi)下單操作 沐足下單:直接下沐足派工單、技師房打印派工單 房間狀態(tài):進(jìn)行房間清房、臟房、過(guò)夜房設(shè)置 鎖牌留言:團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行鎖牌留言,結(jié)賬中生成結(jié)賬留言 技師預(yù)約:技師預(yù)約操作 狀態(tài)通道:查詢(xún)技師、房間、鎖牌的即時(shí)狀態(tài) 空牌監(jiān)控:對(duì)空牌進(jìn)行監(jiān)控,防止跑單 下??? 單:對(duì)所有客人進(jìn)行消費(fèi)下單操作 自 助 餐:對(duì)客人進(jìn)行自助餐下單操作 VIP 派工:VIP技師進(jìn)行自動(dòng)派工操作,根據(jù)客人數(shù)量自動(dòng)生成輪鐘派工單 關(guān)鍵操作監(jiān)控:對(duì)關(guān)鍵操作進(jìn)行監(jiān)控,如消費(fèi)取消等 | 柜式觸摸屏 PDA | |||
技師管理 | 技師照片管理、檔案管理、分組分班、請(qǐng)假、休假 獎(jiǎng)?lì)^派、置尾牌、圈牌、停牌、調(diào)班、預(yù)約、加班等,電腦自動(dòng)排鐘 電腦自動(dòng)語(yǔ)音通知上鐘、打印機(jī)打印派工單和派房單;LED顯示技師排鐘狀態(tài), 技師刷卡上下鐘 電話自動(dòng)語(yǔ)音起鐘、落鐘、催鐘、加鐘、下單 電腦技師狀態(tài)查詢(xún)、電話內(nèi)線、外線查詢(xún)技師狀態(tài)等 | 普通電腦 | |||
鐘房管理 | 狀態(tài)查詢(xún):即時(shí)查詢(xún)營(yíng)業(yè)狀態(tài)明細(xì),技師、房床、鎖牌的即時(shí)狀態(tài),以及匯總信息 上鐘控制:是鐘房的主要功能部分,可快速對(duì)散客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行VIP派工下單、沐足下單、調(diào)單下單,對(duì)已下單項(xiàng)目進(jìn)行起鐘、落鐘、加鐘、改起鐘、選換技師房床、技師預(yù)約、換服務(wù)項(xiàng)目、技師互換、房間互換、上鐘監(jiān)控、關(guān)鍵操作監(jiān)控、換鎖牌、查客人、單項(xiàng)取消轉(zhuǎn)牌、計(jì)時(shí)到鐘提醒、空閑技師監(jiān)控等 技師排鐘:技師電腦排鐘、手工排鐘、技師狀態(tài)即時(shí)顯示等,包括技師獎(jiǎng)?lì)^牌、置尾牌、跳牌、技師預(yù)約、掛牌、落牌、圈牌、停牌、加班掛落牌、休假報(bào)到報(bào)走、全體調(diào)班、技師轉(zhuǎn)班、技師業(yè)績(jī)、牌位對(duì)調(diào)、白板技師、上鐘監(jiān)控等操作 房床控制:查詢(xún)所有房床狀態(tài)、房間衛(wèi)生狀態(tài)、房間住客類(lèi)型以及服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、技師信息等 技師評(píng)估:對(duì)技師服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,包括投訴分析、反彈分析、上鐘分析、上鐘排行等 刷卡消費(fèi):技師可查詢(xún)技師卡中余額、充值消費(fèi)、卡扣款等 備用功能:技師隊(duì)列班次設(shè)置、分組分班、技師綁定項(xiàng)目、休閑室生活照、請(qǐng)假銷(xiāo)假、 休假銷(xiāo)假、本機(jī)參數(shù)設(shè)置等 | 普通電腦 | |||
前臺(tái)收銀 | 收銀功能:前臺(tái)模塊的主要功能,可獨(dú)立進(jìn)行所有的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目操作,消費(fèi)錄入、收銀結(jié)賬、帳單設(shè)計(jì)等 消費(fèi)錄入:可非常方便進(jìn)行計(jì)時(shí)類(lèi)項(xiàng)目、計(jì)價(jià)類(lèi)項(xiàng)目、技師類(lèi)項(xiàng)目、倉(cāng)儲(chǔ)式項(xiàng)目、計(jì)數(shù)類(lèi)項(xiàng)目、房間類(lèi)項(xiàng)目消費(fèi)錄入,各類(lèi)型項(xiàng)目自動(dòng)按各自流程進(jìn)行錄入,并對(duì)不同內(nèi)型項(xiàng)目進(jìn)行自動(dòng)提醒 收銀結(jié)賬:支持現(xiàn)金、掛賬、簽單、信用卡、充值卡、外幣、套券套票、免單、跑單等多種支付方式,打折項(xiàng)目自動(dòng)計(jì)算、總單打折權(quán)限控制、發(fā)票控制等,并支持已結(jié)帳續(xù)牌、留牌繼續(xù)消費(fèi)等 技師預(yù)約:對(duì)技師進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)預(yù)約、場(chǎng)外預(yù)約、CALL鐘預(yù)約操作,對(duì)預(yù)約技師進(jìn)行派工操作等 預(yù)訂管理:預(yù)訂操作管理,與員工銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)、預(yù)抵提醒 來(lái)電管理:當(dāng)電話響起,來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)會(huì)立即彈出來(lái)電人的姓名、愛(ài)好、消費(fèi)、單位等信息以及以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等、有利于把握談話主動(dòng)權(quán) 狀態(tài)通道:消費(fèi)查單、查看位置、房床狀態(tài)、狀態(tài)查詢(xún)、技師狀態(tài)、技師評(píng)估、場(chǎng)內(nèi)停留計(jì)時(shí)提醒等 營(yíng)業(yè)分析:即時(shí)分析營(yíng)業(yè)情況、收銀交班、客源分析、帳單明細(xì)、會(huì)員分析、關(guān)鍵操作監(jiān)控等 系統(tǒng)管理:對(duì)本機(jī)進(jìn)行個(gè)性設(shè)置、參數(shù)設(shè)置、打印設(shè)置、離機(jī)屏保、鐘房備用功能等 | 觸摸屏、ID會(huì)員刷卡、指紋儀(會(huì)員)、可視卡、錢(qián)箱、來(lái)電提醒、客顯、短信貓、微型打印機(jī) | |||
洗浴綜合管理系統(tǒng)后臺(tái)管理部分 | 備注 | ||||
前臺(tái)會(huì)員管理 | 1.VIP卡分類(lèi) 2.支持IC卡/ID卡/磁條卡/可視卡充值積分消費(fèi);積分卡;指紋會(huì)員;計(jì)次卡、掛帳和正副卡管理 3.多種積分方式和折扣方式 4.前臺(tái)權(quán)限控制發(fā)卡,充值; 5.VIP會(huì)員消費(fèi)分析報(bào)表等 6.短信群發(fā),短信營(yíng)銷(xiāo) | 普通電腦 指紋會(huì)員 | |||
套票套券 管理 | 套票分類(lèi):現(xiàn)金套票、商品套票、商品折扣套票 套票登記,套票銷(xiāo)售 前臺(tái)套票消費(fèi),查詢(xún)分析 套券分類(lèi):現(xiàn)金套券、商品套券、商品折扣套券 套券銷(xiāo)售,前臺(tái)套券消費(fèi),查詢(xún)分析 | 普通電腦 | |||
人事管理 | 1.員工登記;請(qǐng)假、離職、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、工衣押金等管理 2.員工指紋考勤管理 3.工資項(xiàng)目登記、基本工資設(shè)置、工資發(fā)放 4.人事報(bào)表,工資報(bào)表,考勤報(bào)表 | 普通電腦 | |||
經(jīng)理查詢(xún) | 1.營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,營(yíng)業(yè)月報(bào)表,項(xiàng)目銷(xiāo)售分析表 2.技師提成明細(xì)表與匯總表,工資發(fā)放表 3.技師投訴監(jiān)控、上鐘反彈分析 4.重結(jié)帳監(jiān)控、結(jié)帳單核查 5.倉(cāng)庫(kù)綜合分析報(bào)表 | 普通電腦 | |||
報(bào)表管理 | 營(yíng)業(yè)分析報(bào)表 財(cái)務(wù)分析報(bào)表 會(huì)員分析報(bào)表 倉(cāng)庫(kù)分析報(bào)表 營(yíng)業(yè)監(jiān)控報(bào)表 其它類(lèi)報(bào)表 | 普通電腦 | |||
常用營(yíng)業(yè)類(lèi)報(bào)表查詢(xún) | |||||
報(bào)表大類(lèi) | 報(bào)表名稱(chēng) | 報(bào)表大類(lèi) | 報(bào)表名稱(chēng) | ||
營(yíng)業(yè)分析 | 項(xiàng)目銷(xiāo)售排行表 項(xiàng)目分類(lèi)匯總表 項(xiàng)目分類(lèi)明細(xì)表 自助餐銷(xiāo)售分析 記帳分類(lèi)匯總表 記帳分類(lèi)明細(xì)表 出品部分類(lèi)匯總 出品部分類(lèi)明細(xì) 鎖牌類(lèi)銷(xiāo)售分析 項(xiàng)目銷(xiāo)售量對(duì)比 | 財(cái)務(wù)分析 | 營(yíng)業(yè)分析表一、表二 營(yíng)業(yè)日對(duì)比分析 營(yíng)業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表 營(yíng)業(yè)收入月分析 收銀員收銀報(bào)表 收銀帳單簡(jiǎn)單表 員工卡充值消費(fèi) 推銷(xiāo)提成分析表 服務(wù)小費(fèi)分析表 銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 下單員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)目與結(jié)算方式 | ||
營(yíng)業(yè)核查 | 下單取消分析 下單贈(zèng)送分析 重結(jié)賬監(jiān)控表 信用卡結(jié)賬明細(xì) 結(jié)賬單據(jù)核查表 結(jié)賬虛收核查表 開(kāi)牌取消核查表 開(kāi)牌綜合核查表 | 技師分析 | 技師工資發(fā)放表 技師提成統(tǒng)計(jì)表 技師提成分析一 技師提成分析二 項(xiàng)目鐘數(shù)額統(tǒng)計(jì) 技師鐘數(shù)統(tǒng)計(jì)表 技師上鐘排行表 鐘房派工監(jiān)控表 技師創(chuàng)收分析表 技師反彈明細(xì)表 技師請(qǐng)假明細(xì)表 | ||
會(huì)員分析 | 充值消費(fèi)積分 充值消費(fèi)統(tǒng)計(jì) 消費(fèi)帳單明細(xì) 消費(fèi)積分排行 卡有效期分析 會(huì)員生日查詢(xún) 連鎖會(huì)員結(jié)算 套票套券分析 | 倉(cāng)庫(kù)分析 | 貨品最近進(jìn)價(jià)表 倉(cāng)庫(kù)單據(jù)明細(xì)表 倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存分析 供應(yīng)商供貨匯總 貨品采購(gòu)匯總表 組織部門(mén)領(lǐng)料表 采購(gòu)價(jià)格分析表 出品部成本分析 貨品進(jìn)銷(xiāo)存分析 供應(yīng)商供貨明細(xì) 貨品采購(gòu)明細(xì)表 部門(mén)員工領(lǐng)料表 | ||
圖形分析 | 客流量分析/ 營(yíng)業(yè)收入分析 記帳科目分析/ 項(xiàng)目銷(xiāo)售分析 | ||||